近一个月来,各地工商局纷纷公布了对当地灯具市场、建材超市销售的灯具的质量监测结果,共有13个批次商品不合格。
根据近年来的案例总结,灯具产品的不合格除了上述两点,主要表现在以下几个方面:
第一,接地规定项目不合格。灯具产品的接地装置和其他可拆卸部件,尤其是金属部件应该有较规范的接触,如果灯具没有很好接地,当灯具外壳因漏电而带电时,会伤及到人的生命安全;
第二,内外接线项目不合格。如果灯具产品内外部导线过细,在大电流工作条件下导线容易老化,严重时会导致灯具短路,危及安全。第三,结果项目不安全。灯具产品的结构主要有连接部件、绝缘件和装配使用零件组成,如果电线接口处无防护措施,容易使导电、漏电,引发事故危及安全。
另外一点是售后服务跟不上。很多厂家生产的高级水晶吊灯,一个吊灯至少一万元以上,这种吊灯在保修范围内遇到灯泡坏的情况厂家还愿意维修,过了保修期厂家不愿意维修,一个小配件都很昂贵。这类灯具清洗也是一个难题,保洁公司因为昂贵不愿意接受,厂家又不提供清洗服务。所以最好的方法是在检测环境就严格把关,减少出问题的概率,然后在完善售后服务系统,才能提高灯具质量。